نسيت كلمة المرور
نسيت كلمة المرور

في حالة فقدت او نسيت كامة المرور، يمكن استعادة كلمة المرور اما عبر رقم الهاتف أو عبر البريد الالكتروني. حيث يتم ارسال رمز استعادة كلمة المرور عبر رسالة نصية الى رقم الهاتف، أو البريد الالكتروني، حسب الطريقة التي اخترتها لاستعادة كلمة المرور. في حالة عدم استلامك للرمز عبر الرسائل النصية ، انتظر ثلاث دقائق ثم اضغط على ارسال الرمز مرة أخرى. في حالة اخترت طريقة ارسال الرمز عبر البريد الالكتروني، ولم تصلك رسالة بالرمز، الرجاء مراجعة صندوق المهملات في بريدك الالكتروني والانتظار لثلاث دقائق على الأقل قبل ارسال الرمز مرة أخرى في حالة عدم استلامك للرمز. بعد استلامك لرمز استعادة كلمة المرور، اكتب الرمز بشكل صحيح ثم اضغط على ادخال. واخيرا وبعد كتابة الرمز بشكل صحيح، يمكنك الآن كتابة كلمة المرور الجديدة. وبذلك تكون انتهت عملية استعادة كلمة المرور المفقودة.